رویه ارسال کالا
روشهای ارسال سفارش
روش های ارسال با توجه به وزن و نوع کالا برای هر کالا متفاوت می باشد . لازم به ذکر است انبار محصولات آقای پمپ در شهر اصفهان و تهران می باشد.
برای مشتریان اصفهانی برای برخی از محصولات تحویل حضوری در انبار مرکزی آقای پمپ واقع در شهرک صنعتی دولت آباد اصفهان امکان پذیر می باشد.
توجه مهم: در مواردی که ارسال توسط شرکت پست یا سایر باربری ها انتخاب می گردد، مسئولیت فروشگاه صرفاً تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در حداقل بازه زمانی به شرکت پست یا باربری و ارسال کد پیگیری برای مشتری می باشد. در این موارد فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد. در این موارد و به منظور احتیاط بیشتر، فروشگاه کالا را بر اساس چارچوب شرکت پست یا باربری تا سقف ممکن بیمه می نماید تا نگرانی از بابت خسارت احتمالی برای مشتریان وجود نداشته باشد، اما در صورت بروز مشکل فروشگاه پاسخگو و پرداخت کننده خسارت نمی باشد.
راه های ارسال محصولات
- پست جمهوری اسلامی
- تیپاکس(پیشنهادی)
- کالارسان
- شاهین بار(پیشنهادی)
- تعاونی (اتوبوس)
- آرامکس
- پست هوائی TPG
هزینه ارسال
مشتریان محترم موقع ثبت سفارش و استعلام، قادر هستند روشهای مختلف ارسال و هزینه های مرتبط با هر کدام از آنها را از کارشناسان ما درخواست کنند. این هزینه ها بر اساس روش ارسال انتخابی، حجم و وزن کالاهای سفارش داده شده و مسافت تا شهر مقصد، محاسبه می گردد.
البته برای شرکت های باربری روش ارسال فروشگاه به صورت پسکرایه می باشد که مشتری در هنگام تحویل هزینه ارسال را به باربری پرداخت می نماید.
مدت زمان تحویل سفارش ها
مدت زمان تحویل سفارشها بسته به نوع کالا، وضعیت موجودی، محل تحویل و روش ارسال متفاوت میباشد.
در صورتی که خریدار در شهر تهران و در برخی موارد اصفهان باشد و کالا در انبار موجود باشد، امکان تحویل حضوری از انبار یا ارسال در همان روز کاری وجود دارد.
در سایر موارد و برای ارسال به سایر شهرها، با توجه به آماده بودن کالا و فاصله مقصد، زمان تحویل سفارش به طور معمول بین ۴۸ ساعت تا ۷ روز کاری متغیر خواهد بود که زمان دقیق آن در هنگام صدور پیشفاکتور به مشتری اعلام میشود.
